Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2026

1. Cine suntem

Automata CRM este un produs software dezvoltat de Hidroproiect SRL, cu sediul în România. Ne puteți contacta la adresa contact@automata.ltd.

2. Ce date colectăm

Automata CRM colectează doar datele pe care dumneavoastră le introduceți în mod explicit în aplicație:

  • Date de cont: nume, adresă de email, parolă (stocată criptat)
  • Date de business: contacte, proiecte, taskuri, activități introduse de utilizatori
  • Date de integrare Google: token de acces OAuth pentru Calendar și Gmail (stocate criptat), utilizate exclusiv pentru sincronizarea cu contul dumneavoastră Google

3. Cum folosim datele

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:

  • Furnizarea funcționalităților aplicației (CRM, calendar, email)
  • Autentificarea și securizarea contului dumneavoastră
  • Sincronizarea cu serviciile Google pe care le-ați autorizat explicit

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri comerciale.

4. Integrarea Google

Dacă alegeți să conectați contul Google, Automata CRM va solicita acces la:

  • Google Calendar — pentru a sincroniza activitățile (întâlniri, apeluri, vizite) bidirectional
  • Gmail — pentru a citi și trimite emailuri direct din aplicație

Accesul Google poate fi revocat oricând din setările aplicației sau direct din Contul Google. Nu stocăm conținutul emailurilor — acestea sunt accesate în timp real prin API.

Utilizarea datelor obținute prin Google APIs respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele de utilizare limitată.

5. Stocarea datelor

Datele sunt stocate pe servere dedicate situate în Uniunea Europeană. Pentru varianta on-premise, datele sunt stocate exclusiv pe serverul dumneavoastră propriu.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul la:

  • Acces la datele dumneavoastră
  • Rectificarea datelor incorecte
  • Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Portabilitatea datelor (export CSV disponibil din aplicație)
  • Retragerea consimțământului oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@automata.ltd.

7. Cookie-uri

Automata CRM folosește exclusiv cookie-uri de sesiune necesare funcționării aplicației (autentificare). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

8. Modificări ale politicii

Orice modificare semnificativă a acestei politici va fi comunicată utilizatorilor prin email sau prin notificare în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate: contact@automata.ltd